Si possono vendere prodotti usati o ricondizionati a Dubai?
Sì, con una licenza che copra l'attività e un'informazione trasparente sullo stato del bene. La Federal Law No. 15 of 2020 impone di indicare al consumatore le caratteristiche reali del prodotto, e presentare come nuovo un bene ricondizionato costituisce pratica ingannevole sanzionata.
Scritto da Avv. Massimo Romano, Avvocato penalista, iscritto all'Ordine degli Avvocati di Napoli n. 14553, patrocinante in Cassazione dal 23/10/2015. Assistenza a cittadini e imprese italiane negli Emirati Arabi Uniti.
La licenza
L'attività di commercio di beni usati va indicata nella licenza.
Il Dubai Department of Economy and Tourism rilascia il titolo.
Alcune categorie richiedono autorizzazioni ulteriori.
I beni elettronici seguono requisiti tecnici propri.
La provenienza dei beni va documentata.
Il Federal Decree-Law No. 20 of 2018 rileva per gli acquisti in contanti.
L'acquisto da privati richiede l'identificazione del venditore.
Il Dubai Department of Economy and Tourism indica nella licenza le attività consentite. Il Federal Decree-Law No. 20 of 2018 impone attenzione agli acquisti in contanti da soggetti non identificati.
L'informazione al cliente
Lo stato del bene va dichiarato in modo esplicito.
La Federal Law No. 15 of 2020 vieta le informazioni ingannevoli.
La distinzione fra usato e ricondizionato va spiegata.
Gli interventi eseguiti vanno elencati nella documentazione.
Il Cabinet Decision No. 66 of 2023 elenca le pratiche vietate.
Le fotografie devono corrispondere all'esemplare venduto.
Il prezzo comparato con il nuovo richiede riferimenti verificabili.
La Federal Law No. 15 of 2020 vieta di presentare come nuovo un bene ricondizionato. Il Cabinet Decision No. 66 of 2023 elenca le pratiche commerciali vietate nei confronti del consumatore.
La garanzia
La garanzia sul bene usato può avere durata ridotta ma non assente.
Le condizioni vanno consegnate per iscritto all'acquirente.
Il Federal Law No. 5 of 1985 disciplina i vizi della cosa venduta.
L'esclusione totale verso il consumatore è contestabile.
La garanzia residua del produttore va verificata.
I ricambi disponibili vanno indicati al momento della vendita.
La riparazione sostitutiva va offerta entro tempi ragionevoli.
Il Federal Law No. 5 of 1985 disciplina la garanzia per i vizi della cosa venduta. L'esclusione totale della garanzia verso il consumatore resta contestabile anche per i beni usati.
I rischi
La vendita di beni contraffatti espone a sanzioni gravi.
La provenienza illecita coinvolge anche l'acquirente professionale.
I dati personali residui sui dispositivi vanno cancellati.
Il Federal Decree-Law No. 45 of 2021 tutela i dati contenuti nei supporti.
Le contestazioni sullo stato del bene sono le più frequenti.
La documentazione fotografica alla consegna protegge il venditore.
Il reso va disciplinato in modo chiaro nelle condizioni di vendita.
Il Federal Decree-Law No. 45 of 2021 tutela i dati personali residui sui dispositivi rivenduti. La documentazione fotografica dello stato del bene alla consegna protegge chi vende.
Altre domande su questo tema
Posso escludere del tutto la garanzia sull'usato?
Verso un consumatore un'esclusione totale è contestabile, perché la disciplina di tutela non consente di privarlo di ogni rimedio. È invece ammessa una durata ridotta e una delimitazione precisa dei difetti coperti, purché dichiarata per iscritto prima dell'acquisto.
Devo dire che un prodotto è stato riparato?
Sì: gli interventi eseguiti incidono sulle caratteristiche del bene e tacerli rientra fra le pratiche ingannevoli. La descrizione dovrebbe elencare che cosa è stato sostituito e da chi, perché è proprio questa trasparenza a ridurre le contestazioni successive.
Che rischi corro acquistando stock usati da privati?
Oltre al rischio di beni contraffatti o di provenienza illecita, l'acquisto in contanti da soggetti non identificati espone agli obblighi antiriciclaggio. La documentazione dell'acquisto, con identità del venditore e tracciabilità del pagamento, è la prima protezione dell'impresa.
Fonti
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Chi ha scritto questa pagina
Avv. Massimo Romano, Avvocato penalista. Assiste cittadini e imprese italiane nei procedimenti penali e nelle operazioni societarie che coinvolgono gli Emirati Arabi Uniti, con contatto diretto al numero indicato in ogni pagina.
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